อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งานที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี

เราเขียนข้อกำหนดนี้ให้อ่านง่าย ครอบคลุมวิธีเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงกฎการเล่นที่ใช้กับทุกโต๊ะและล็อบบี้เกม เมื่อคุณสร้างบัญชีกับเรา แสดงว่าคุณยอมรับข้อตกลงเหล่านี้

เปิดบัญชีได้ตั้งแต่อายุ 20 ปีขึ้นไปฝากถอนผ่านช่องทางที่ระบุเท่านั้นใช้บัญชีของคุณเองเท่านั้นตรวจสอบข้อมูลก่อนยืนยันทุกครั้ง
168wow ข้อกำหนดการใช้งานที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี
ช่องทางติดต่อ

ถามเรื่องข้อกำหนดหรือบัญชีของคุณได้ที่นี่

หากคุณอ่านข้อกำหนดแล้วยังไม่แน่ใจในส่วนใดส่วนหนึ่ง หรือต้องการตรวจสอบสถานะบัญชีและเอกสารยืนยันตัวตนของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมของเราตอบเป็นภาษาไทยและพร้อมช่วยคุณเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันตัวตน และข้อสงสัยเกี่ยวกับบัญชี

แชทสด เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บหรือในแอป ทีมซัพพอร์ตตอบทันทีในเวลาทำการและช่วยคุณตรวจสอบสถานะบัญชี เอกสารยืนยันตัวตน หรืออธิบายข้อกำหนดที่คุณสงสัย
อีเมล ส่งคำถามหรือเอกสารยืนยันตัวตนมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อผู้ใช้และหัวข้อที่ต้องการสอบถาม เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจนภายในหนึ่งวันทำการ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าศูนย์ช่วยเหลือในส่วนบัญชีของคุณเพื่ออ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน วิธีฝากถอน และขั้นตอนยืนยันตัวตน หากหาคำตอบไม่เจอ คลิกปุ่มติดต่อซัพพอร์ตเพื่อส่งคำถามตรงมาหาเรา
การดูแลบัญชี

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการของคุณตามข้อกำหนดนี้และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย คุณสามารถขอดูข้อมูลของคุณเอง ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณติดต่อมาเราจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ เอกสารยืนยันตัวตน ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงบันทึกการเข้าใช้งานของคุณเพื่อรักษาความปลอดภัยบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับอุปกรณ์ คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่เต็มที่

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติรายการตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้เป็นระยะเวลาหนึ่ง จากนั้นจะลบออกจากระบบ

ขอดูหรือแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อผู้ใช้และสิ่งที่ต้องการ เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีจริง แล้วดำเนินการภายในเจ็ดวันทำการ

สิ่งที่ผู้ใช้ถามเราเกี่ยวกับข้อกำหนด

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมกฎการใช้งานบัญชี วิธีฝากถอนและยืนยันตัวตน รวมถึงสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล หากคุณยังมีข้อสงสัยหลังอ่านคำตอบด้านล่าง ส่งคำถามมาที่ซัพพอร์ตได้เลย เราตอบเป็นภาษาไทยและอธิบายให้ชัดเจนทุกครั้ง

คุณต้องยืนยันตัวตนด้วยเอกสารเพียงครั้งเดียวก่อนการถอนครั้งแรก หลังจากนั้นคุณสามารถถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ได้โดยตรงโดยไม่ต้องส่งเอกสารซ้ำ เว้นแต่เราสงสัยว่ามีกิจกรรมผิดปกติในบัญชี

การแชร์บัญชีขัดต่อข้อกำหนดของเรา เราจะระงับบัญชีทันทีหากตรวจพบและอาจริบยอดเงินที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมนั้น บัญชีหนึ่งบัญชีสำหรับคนหนึ่งคนเท่านั้น ห้ามให้ผู้อื่นเข้าใช้งานหรือฝากเงินแทนคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศไทย ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในเจ็ดวันทำการหลังจากยืนยันตัวตนเสร็จ

แจ้งซัพพอร์ตภายใน 48 ชั่วโมงนับจากเวลาที่เกิดรายการ เราจะตรวจสอบบันทึกในระบบและแก้ไขให้หากพบว่าเกิดข้อผิดพลาดจริง หากคุณแจ้งหลังเวลานี้ เราอาจไม่สามารถดำเนินการได้

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านหน้าเว็บและส่งอีเมลไปที่ที่อยู่ที่คุณลงทะเบียนไว้ หากคุณใช้งานบัญชีต่อหลังจากวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่นั้น

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต เราจะถอนยอดเงินคงเหลือให้คุณและปิดบัญชีภายในเจ็ดวันทำการ ข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบออกจากระบบ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เราเก็บไว้เป็นระยะเวลาหนึ่ง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต